Informations générales

Entité de rattachement

1er bailleur social public européen et constructeur social parisien avec 120.000 logements et 2800 collaborateurs.
Un métier : construire, rénover, assurer la gestion et la maintenance des logements.
Notre mission : satisfaire nos clients, les locataires.  

Description du poste

Métier

DEVELOPPEMENT SOCIAL URBAIN ETUDES ET SURETE - Chargé des relations locataires

Intitulé du poste

Chargé de Relogement - CDD 4 MOIS H/F

Contrat

CDD

Description de la mission

Au sein de la Direction Territoriale Nord-Est, le Chargé de Relogement est placé sous l'autorité du Responsable du Pôle Social. Il travaille, en étroite collaboration avec le Chargé d'Opérations, sur différents projets de réhabilitation et assure l'interface avec l'entreprise dans le cadre de la relation locataires. Il assure également la mise en œuvre de l'accompagnement des relogements dans le cadre d'une opération "Plan Climat".

Ses missions principales :
- Mise en place des outils de suivi des logements relais (adéquation typologie et demande locataires) en lien avec les impératifs techniques de l'entreprise ;
- Mise en place des outils de suivi (avancement du chantier, situations individuelles, demandes d'adaptation, réclamations locataires, contentieux) ;
- Rédaction et suivi des congés et conventions d'occupation précaires en lien avec l'entreprise selon les besoins du chantier ;
- Ouverture et suivi des contrats EDF/GDF avec concessionnaires ;
- Elaboration des bons de commande et visa des factures ;
- Participation aux réunions et aux Comités de Suivi Opérationnels, en fonction des besoins, avec les différents partenaires et amicales ;
- Recherche de logements en lien avec la chargée d'occupation logement pour les relogements définitifs, visite des logements avec les locataires, constitution des dossiers avant CAL ;
- Suivi des relogements définitifs dans le cadre de requalification ;
- Permanences sur sites avec ou sans l'équipe projet.

Profil

BAC + 3 Métiers de l'Immobilier ou niveau acquis par expérience
2 ans d'expérience minimum sur un poste identique.

- Esprit d'analyse, aisance relationnelle et grande capacité d'écoute
- Rigueur et organisation
- Capacité à travailler en transverse
- Maîtrise des outils informatiques (IKOS, WORD, EXCEL)
- Connaissances des procédures en vigueur et des bases de la législation applicable à son domaine d'activité.